Kryptonim szef godziny emisji w telewizji, obsada, kiedy leci i gdzie obejrzeć

Opis (streszczenie): Walk-On należy do najszybciej rosnących sieci barów sportowych w USA. Twórca firmy Brandon Landry i jej współwłaściciel Drew Brees, niegdyś słynny futbolista, chcą dowiedzieć się, czy ich przedsiębiorstwo jest gotowe na dalszy błyskawiczny rozwój. Aby sprawdzić, co w ich restauracjach nie zdaje egzaminu, a co działa na piątkę, zatrudniają się w nich incognito. Brandon przekonuje się, jak wygląda dzień dostawcy owoców morza Mike'a, który pracuje po 18 godzin na dobę i nie ma czasu dla swoich dzieci. Drew poznaje lepiej pomywacza Andersona. Okazuje się, że musiał on rzucić studia, aby zaopiekować się chorą matką. Nie ma dyplomu, ale musi spłacać kredyt studencki.

Opis (streszczenie): Bohaterem odcinka jest Alan McKim, założyciel i prezes firmy Clean Harbors – największego w Ameryce przedsiębiorstwa, zajmującego się odpadami niebezpiecznymi. Obecnie jego firma zatrudnia 15 tysięcy osób, a jej roczny przychód wynosi 3,5 miliarda dolarów. Alan martwi się jednak o przyszłość – jego pracownicy właśnie wkraczają w wiek emerytalny, a niełatwo będzie ich zastąpić. Zatrudniając się w Clean Harbors incognito, prezes przekonuje się, że jego firma ma nie tylko problemy z rekrutacją, lecz także może stracić doświadczonych pracowników. Okazuje się, że wielu z nich czuje się niedocenionych i zbyt nisko wynagradzanych.

Opis (streszczenie): Buffalo Wings & Rings to sieć restauracji z amerykańskim jedzeniem. Nader Masadeh jest jej szefem. Zamierza w przebraniu, jako zwykły pracownik, sprawdzić co dzieje się w jego firmie. Nader w ciągu 10 lat stworzył istne imperium. Ma obecnie 60 restauracji i zamierza wciąż zwiększać ich liczbę. Pozna szefa kuchni, który prowadzi restaurację żelazną ręką i pracownika o złotym sercu. Przekona się też, że nie wszystko w firmie działa tak jak powinno.   Dla małoletnich od lat 12Udogodnienia: napisy dla niesłyszących

Opis (streszczenie): Shawnon Bellah jest szefową dużej sieci cukierni marki Nestle. Firma rozwija się bardzo prężnie, zwiększając ciągle liczbę punktów sprzedaży. Shawnon chce się przekonać, że szybki rozwój nie wpływa negatywnie na jakość usług. Wchodzi w szeregi firmy jako zwykły pracownik. Odkrywa, że jej sposób zarządzania przedsiębiorstwem sprawia, że ludzie czują się nieszczęśliwi i stają się mniej wydajni. Przekona się też jak trudna może być praca w „słodkim biznesie”.   Dla małoletnich od lat 12Udogodnienia: napisy dla niesłyszących

Opis (streszczenie): Sam Dushey jest szefem Shoppers World – sieci sklepów z odzieżą i wyposażeniem do domu. Od kiedy przejął ten rodzinny biznes, stara się go szybko rozwinąć. Zwiększył ilość sklepów z 8 do 40 i nie zamierza zwolnić tempa. Sam chce sprawdzić co dzieje się w jego przedsiębiorstwie i w tym celu zostaje szeregowym pracownikiem firmy. Będzie świadkiem kradzieży w swoich sklepach. Zauważy, że prowadzi do tego brak kontroli, słabe zabezpieczenia i przestarzałe urządzenia.   Dla małoletnich od lat 12Udogodnienia: napisy dla niesłyszących

Opis (streszczenie): Muscle Maker Grill to sieć restauracji ze zdrową żywnością. Jej prezes – Tim Betts, decyduje się wejść w szeregi swojej firmy jako szeregowy pracownik, aby przekonać się, że wszystko w niej działa bez zarzutu. Spotka współpracowników, którzy nie przestrzegają wytycznych firmy, niesympatycznych sprzedawców, ale również ciężko pracującego kierowcę marzącego o własnym biznesie.   Dla małoletnich od lat 12Udogodnienia: napisy dla niesłyszących

Opis (streszczenie): Dippin' Dots to świetnie znana Amerykanom marka lodowych przysmaków. Ubiegłe lato było najlepsze pod względem przychodów w historii firmy, choć jeszcze kilka lat wcześniej przedsiębiorstwu groziło bankructwo. Właściciel i prezes Dippin' Dots, Scott Fischer, zdołał jednak ocalić swój biznes. Teraz chce sprawdzić, czy wszystko działa jak należy. Zatrudnia się incognito przy taśmie produkcyjnej oraz w swoich sklepach. Poznaje szeregowych pracowników, aby po ujawnieniu swojej prawdziwej tożsamości pomóc im zrealizować ich cele i marzenia.

Opis (streszczenie): Buffalo Wings & Rings to popularna sieć restauracji oferujących amerykańskie jedzenie. Na czele firmy stoi Nader Masadeh. Przedsiębiorca w ciągu 10 lat stworzył istne imperium. Ma obecnie 60 restauracji i nie zamierza spocząć na laurach, lecz wciąż zwiększać ich liczbę. Nader postanawia incognito wejść między swoich pracowników, by sprawdzić, co tak naprawdę dzieje się w jego firmie. Poznaje szefa kuchni, który prowadzi restaurację żelazną ręką i pracownika o złotym sercu. Przekonuje się też, że nie wszystko w firmie działa dobrze.

Opis (streszczenie): Shawnon Bellah jest szefową dużej sieci cukierni marki Nestle. Firma ciągle zwiększa liczbę punktów sprzedaży. Shawnon postanawia się przekonać, że szybki rozwój nie wpływa negatywnie na jakość usług. W tym celu wchodzi w szeregi firmy jako zwykły pracownik. Odkrywa, że jej sposób zarządzania sprawia, że ludzie czują się nieszczęśliwi i stają się mniej wydajni. Szefowa przekonuje się również, jak trudna może być praca w "słodkim biznesie".

Opis (streszczenie): Sam Dushey jest szefem Shoppers World – sieci sklepów z odzieżą i wyposażeniem do domu. Od kiedy przejął rodzinny biznes, zwiększył liczbę sklepów z 8 do 40. Sam nie zamierza zwolnić tempa. Zostaje szeregowym pracownikiem firmy, by sprawdzić, co tak naprawdę się w niej dzieje. Będzie m.in. świadkiem kradzieży, które wynika z braku kontroli, słabego zabezpieczenia i przestarzałego urządzenia.

Opis (streszczenie): Muscle Maker Grill to sieć restauracji ze zdrową żywnością. Prezes firmy, Tim Betts, wchodzi w jej szeregi jako zwykły pracownik. Spotyka współpracowników, którzy nie przestrzegają wytycznych spółki, niesympatycznych sprzedawców, ale również ciężko pracującego kierowcę marzącego o własnym biznesie.

Opis (streszczenie): Jeff Young jest współwłaścicielem Yesco – dużej firmy rodzinnej produkującej reklamy wizualne. W 1920 roku biznes rozkręcił jego dziadek, przekazując go później synom. Jeff i jego bracia przejęli firmę w 1988 roku. Dziś Yesco ma oddziały w 88 miejscach w USA i planuje otworzyć 300 nowych placówek. Jeff zostaje szeregowym pracownikiem w swojej firmie, by sprawdzić, czy wszyscy przestrzegają protokołów narzuconych przez centralę.

Opis (streszczenie): Scott Gerber jest szefem sieci ekskluzywnych barów i restauracji. Po śmierci ojca przejął zarządzanie firmą. Scott chciałby poznać lepiej zasady funkcjonowania przedsiębiorstwa i przekonać się na własnej skórze, jak to jest być pracownikiem Gerber Group.

Opis (streszczenie): Marco's Pizza to sieć pizzerii założona w 1978 roku. Jej szef, Bryon Stephens, wchodzi incognito w szeregi swojej firmy. Ma on obsesję na punkcie zwiększenia punktów sprzedaży i śmiałe plany na następne 5 lat. Jako szeregowy pracownik restauracji odkrywa, że jest jeszcze wiele do zrobienia. Bryon poznaje też zapracowanego kierowcę dostarczającego pizzę, który niemal zamieszkał w swoim samochodzie.

Opis (streszczenie): Greg Adler jest szefem 4 Wheels Parts – firmy handlującej częściami samochodowymi. W 2005 roku zaczął zarządzać rodzinnym biznesem i szybko go rozwijać. Kryzys gospodarczy z 2008 roku wymógł na nim zwolnienie tempa i dokonanie niezbędnych cięć. Teraz Greg zamierza odbudować swoją potęgę, zachowując najwyższe standardy. Zatrudnia się w swojej firmie jako zwykły pracownik i sprawdza, czy wszystko działa w niej bez zarzutu.

Opis (streszczenie): Ashley i Brandon Wright są współwłaścicielami sieci lokali gastronomicznych Hamburger Mary's. Firma powstała w 1972 r. Bracia przejęli zarządzanie biznesem ponad 10 lat temu. Marzą o posiadaniu restauracji w każdym dużym mieście Stanów Zjednoczonych. Aby poznać firmę od środka, wchodzą w jej szeregi jako zwykli pracownicy.

Opis (streszczenie): Centrum rozrywki Fremont Street Experience w Las Vegas przyciągało ponad 25 milionów odwiedzających rocznie i było drugą najbardziej ruchliwą ulicą w Stanach Zjednoczonych tuż po słynnym Times Square. Pandemia spowodowała jednak wielkie straty. Liczba klientów drastycznie zmalała, a zatrudnianie pracowników i zatrzymanie ich na dłużej stało się dla przedsiębiorstwa sporym wyzwaniem. Dyrektor generalny Andrew Simon podaje się za jednego z szeregowych pracowników i szuka sposobów na postawienie firmy na nogi. Działający pod przykrywką prezes postara się dowiedzieć, co należy zmienić, aby jego podwładni byli zadowoleni i czerpali z pracy satysfakcję. Simon pozna m.in. kierownika atrakcji i operatora tyrolki

Opis (streszczenie): Rita's Italian Ice to jedna z największych i najbardziej znanych lodziarni, która od lat serwuje mrożone desery. W całym USA funkcjonuje ponad 580 sklepów w 32 stanach, w których pracuje 15 tysięcy osób. Szacuje się, że przedsiębiorstwo obsługuje dziennie 45 tysięcy klientów. Założona prawie 40 lat temu w Filadelfii firma na początku ograniczała się do jednego sklepu, ale z czasem się rozwinęła, zmieniając się w biznes franczyzowy. Dyrektor generalna lodziarni Rita's Italian Ice, Linda Chadwick, poda się za jedną z szeregowych pracowniczek firmy, by pomóc franczyzobiorcom w osiągnięciu większych zysków. Działająca pod przykrywką szefowa sprawdzi też, jakie zmiany należy wprowadzić, aby jeszcze bardziej rozwinąć firmę. W tym celu dyrektor Chadwick spotka się z trzema właścicielami franczyzy i pracownikiem magazynu.

Opis (streszczenie): W 2010 roku mieszkańcy Fontany w Kalifornii borykali się z wysokim bezrobociem i słabo rozwiniętą gospodarką. Burmistrz Acquanetta Warren skupiła się wówczas na tworzeniu nowych miejsc pracy i rozwoju miasta. Jednak niespodziewanie wirus Covid-19 pokrzyżował dotychczasowe plany i nadzieje rządzącej. Wiele osób straciło prace i domy. Niektórzy z nich zostali bez dachu nad głową, a jeszcze inni zajęli się drobną przestępczością. Pani burmistrz postanawia więc, podając się za zwykłą mieszkankę, porozmawiać z ludźmi i oszacować poziom szkód, jakie lokalna społeczność odniosła w wyniku globalnej pandemii. Przekona się, gdzie i jak najlepiej ulokować fundusze, czy lokalne służby ratunkowe otrzymują odpowiednie narzędzia i wsparcie do wykonywania swojej pracy, a także kto w pierwszej kolejności zasługuje na pomoc finansową. Działająca pod przykrywką Warren pozna m.in. strażaka i policjanta, którzy pracują w kalifornijskim mieście.

Opis (streszczenie): Coco's Bakery rozpoczęło swoją działalność w 1948 roku i na przestrzeni lat otworzono ponad 300 restauracji. Jednak przedsiębiorstwo czasy świetności ma już dawno za sobą. Obecnie funkcjonuje zaledwie 35 lokali, w których pracuje około tysiąc osób. Dyrektor ds. kadr, Warren Boone, podaje się za jednego z szeregowych pracowników firmy, by sprawdzić, czy wprowadzone przez niego zmiany personalne przyniosły oczekiwane efekty. Chce również dowiedzieć się, co można jeszcze zrobić, aby uratować Coco's Bakery przed zamknięciem. Celem tajnej misji jest również przekonanie się, jak przyciągnąć młodszą klientelę bez zrażania stałych bywalców. Działający pod przykrywką Warren pozna m.in. kierownika zmiany, piekarza i dyrektora generalnego przedsiębiorstwa.

Opis (streszczenie): Round Table Pizza to jedna z odnoszących największe sukcesy sieci pizzerii w USA, z ponad 450 restauracjami, 11 tysiącami pracowników i rocznym przychodem w wysokości 500 milionów dolarów. Lokal ten serwuje klientom jedzenie od 1959 roku. Jednak w 2017 roku, z powodu problemów finansowych, firma ta została wykupiona przez Global Franchise Group. Pracujący dla nich Paula Damico otrzymał pewne zadanie – ma przywrócić Round Table Pizza dawną świetność. W tym celu mężczyzna wciela się w szeregowego pracownika, by zajrzeć za kulisy biznesu. Damico chce przekonać się, czy przedsiębiorstwo może działać lepiej, szczególnie w obliczu stale rosnącej konkurencji. W trakcie swojej misji pozna kierowników czterech różnych restauracji.

Opis (streszczenie): Restoration 1 to jedna z najszybciej rozwijających się firm zajmujących się udzielaniem natychmiastowej pomocy właścicielom nieruchomości, których domy oraz mieszkania ucierpiały z powodu powodzi, pleśni czy pożaru. Przedsiębiorstwo założone zostało w 2008 roku przez Andora Kovacsa. Pracujący dla niego ekspert ds. franczyzy, Gary Findlay, wcieli się w szeregowego pracownika, by sprawdzić, czy firma działa tak, jak powinna i co należy zmienić, aby funkcjonowała jeszcze lepiej. Podczas swojej tajnej misji pozna m.in. technika ds. szkód oraz dyrektora operacyjnego.

Opis (streszczenie): Laurent Therivel, dyrektor generalny działającej na rynku od 1969 roku firmy US Cellular, podaje się za jednego z szeregowych pracowników, by sprawdzić, jak funkcjonują różne działy sprzedaży detalicznej, obsługi klienta i inżynierii w prowadzonym przez niego przedsiębiorstwie. Przekona się także, jak pandemia wpłynęła na codzienność jego podwładnych. Laurent podczas swojej tajnej misji pozna m.in. kierownika sklepu i konsultanta ds. sieci bezprzewodowych

Opis (streszczenie): Sharon Leite jest dyrektorką sieci The Vitamin Shoppe, jednego z przodujących amerykańskich sprzedawców detalicznych witamin i suplementów diety. Ostatnimi czasy zainwestowała w nowe technologie i restrukturyzowała siłę roboczą przedsiębiorstwa. Leite chce na własne oczy zobaczyć, czy wprowadzone zmiany przyniosły spodziewane efekty. W tym celu podaje się za jedną ze swoich pracowniczek, by sprawdzić, jak działa zarządzana przez nią firma, a także, co można jeszcze zrobić, aby funkcjonowała lepiej. Działająca pod przykrywą szefowa pozna między innymi kierownika sprzedaży.

Opis (streszczenie): Firma przeprowadzkowa College Hunks rozpoczęła swoją działalność w 2003 roku. Na początku jej założyciele, Omar Soliman i Nick Friedman, posiadali zaledwie jedną ciężarówkę. Od tamtej pory przedsiębiorstwo się powiększyło i rozwinęło, stając się liderem w swojej branży. Właściciele biznesu postanawiają wcielić się w pracowników szeregowych, by sprawdzić, jak naprawdę działa ich przedsiębiorstwo. Poznają m.in. zastępcę kierownika i starszego kapitana. Na koniec szefowie ujawnią swoją tożsamość i pomogą spełnić marzenia swoich podwładnych.

Opis (streszczenie): Shelim Hussain MBE jest dyrektorem zarządzającym w Euro Foods, jednego z największych dostawców indyjskiej żywności w Europie. W ciągu trzydziestu lat udało mu się rozwinąć firmę do tego stopnia, że jej roczne obroty wynoszą dwieście milionów funtów. Mężczyzna ma nadzieję podwoić je w ciągu najbliższych pięciu lat. Zanim jednak Shelim wdroży kolejne plany, chce, działając pod przykrywką, upewnić się, że jego pracownicy są gotowi na to, co ma nadejść. Na samym początku dołącza do Jessiego, który od pięciu miesięcy pracuje na linii produkcyjnej. Dyrektor spędza też dzień z kierowcą samochodu dostawczego, Akikiem. W tajnej misji pomaga mu także córka, Anisah.

Opis (streszczenie): Mark Taylor jest dyrektorem zarządzającym w Pickfords, największej i najstarszej brytyjskiej firmie zajmującej się przeprowadzkami, która zarabia rocznie 50 milionów funtów. Przedsiębiorstwo zmaga się jednak z kryzysem rekrutacyjnym. Brakuje nowych kandydatów, a obecni pracownicy są coraz starsi. Taylor, działając pod przykrywką, chce dowiedzieć się, dlaczego tak mało młodych osób chce dołączyć do jego firmy. Postanawia spędzić dzień z jednym z najdłużej pracujących podwładnych, Frankiem. Ponadto łączy siły z jednym z najnowszych rekrutów Pickfords – Anthonym w Newcastle.

Opis (streszczenie): Tym razem przyszła kolej na Roberta Forestera, dyrektora naczelnego Bristol Street Motors, jednej z największych grup dealerów samochodowych w Wielkiej Brytanii. Ponad sześciu tysiącom pracowników udaje się co cztery minuty sprzedać Brytyjczykom jeden samochód. Wybuch pandemii zmusił jednak mężczyznę do podjęcia wielu nie do końca słusznych decyzji. Teraz, by upewnić się, że jego ryzyko się opłaciło, działa pod przykrywką, by dowiedzieć się, czy jego biznes jest na odpowiedniej pozycji do rozwoju. Dyrektor Forester wcieli się między innymi w wykładowcę historii, Toma Gougha, który po epidemii koronawirusa postanowił zmienić branżę. Spędzi także dzień ze sprzedawcą Lee, a na sam koniec zostanie kamerdynerem.  

Opis (streszczenie): Alfie Best, właściciel Wyldecrest Parks, nie narzeka na brak pieniędzy. W jego garażu stoją samochody takich marek jak Bugatti czy Rolls Royce. Zanim jednak udało mu się wzbogacić, zaznał tego, czym jest bieda. Alfie w wieku 12 lat postanowił zrezygnować z edukacji i został sprzedawcą telefonów komórkowych. Obecnie jest właścicielem firmy, która zarabia rocznie 750 milionów funtów. Podczas gdy inne firmy zmagały się z pandemią, okres ten był dla Besta wyjątkowo dobry, gdyż wiele osób postanowiło nabyć swoją własną przyczepę. Właściciel, działając pod przykrywką, chce upewnić się, że jego pracownicy wywiązują się ze swoich obowiązków.

Opis (streszczenie): Todd Pedersen to współzałożyciel i dyrektor Vivint, firmy oferującej zabezpieczenia oraz solarne systemy zasilania. Powołał przedsiębiorstwo do życia w 1992 roku, gdy sam uczył się jeszcze w college'u. Kiedy w pierwszym roku istnienia Vivint zarobiło 80 tysięcy dolarów, Todd postanowił rzucić szkołę. Jest dumny, że jego firma dba o swoich pracowników. Od pewnego czasu marka konkuruje z prawdziwymi gigantami na rynku. Todd chce przyjrzeć się funkcjonowaniu całego przedsiębiorstwa, aby móc odpowiednio przygotować się do rywalizacji. Już na samym początku sam zdradzi swoją prawdziwą tożsamość. Podczas tej przygody spotka też pracownika, któremu nie udzielono urlopu na czas leczenia jego żony.

Opis (streszczenie): Courtland Gray z Peavey Electronics jest gotów przejąć kontrolę nad firmą w tej samej chwili, w której jego ojczym, Hartley Peavey, legendarny założyciel przedsiębiorstwa, postanowi przejść na emeryturę. Courtland mówi wprost, że jego zdaniem podwładnych zawsze należy trzymać na odległość. Ponieważ być może już niedługo będzie odpowiedzialny za całą markę, warto, aby dobrze się przyjrzał funkcjonowaniu Peavey Electronics. Chce przekonać się, co szeregowi pracownicy myślą na temat swojego szefa i całego przedsiębiorstwa. Okaże się, że jeden z zatrudnionych tam ludzi oskarża firmę o brak patriotyzmu.

Opis (streszczenie): Gina Butler piastuje wysokie stanowisko w Gigi's Cupcakes. Jako współzałożycielka i jedna z osób odpowiedzialnych za funkcjonowanie firmy bizneswoman żelazną ręką rządzi wykonaniem każdej babeczki, która zostaje wyprodukowana pod jej opieką. Ta perfekcjonistka postanowiła wziąć udział w programie, aby upewnić się, czy obsługa wszystkich lokali spełnia narzucone przez nią standardy. Ciastka sprzedawane przez Gigi's Cupcakes powinny być dekorowane w pewien charakterystyczny, wyjątkowy sposób, jednak ku zaskoczeniu Giny nie zawsze przestrzega się tej zasady. Kobieta ze smutkiem odkrywa również, że jeden z piekarzy postanowił na własną rękę udoskonalić stworzony przez nią przepis.

Opis (streszczenie): Armando Montelongo dołącza do szeregowych pracowników założonej przez siebie firmy, Armando Montelongo Companies. Jako egocentryczny milioner nie do końca zdaje sobie sprawę z tego, jak naprawdę funkcjonuje należąca do niego marka. Przedsiębiorstwo zebrało wiele niepochlebnych opinii, a w Better Business Bureau przyznano mu najniższą możliwą ocenę, co zdaniem samego Armanda jest bardzo niesprawiedliwe. Od 2012 roku, czyli początku istnienia firmy, do dziś uzyskała ona dochody w wysokości 75 milionów dolarów. Aby podbić międzynarodowy rynek i przekroczyć magiczną granicę 100 milionów dolarów Armando musi odkryć, gdzie dotychczas popełniał najbardziej kluczowe błędy.

Opis (streszczenie): Jessica Herrin założyła firmę Stella & Dot we własnym salonie, podczas ciąży. Od tego czasu dzielnie toruje sobie drogę przez rynek sprzedaży biżuterii i akcesoriów. Jej przedsiębiorstwo rocznie zarabia 220 milionów dolarów. To oraz fakt, że zatrudnienie znajduje tam ponad 30 tysięcy osób, zapewnia Stelli & Dot miejsce wśród czołowych marek w branży. Jessica ma ręce pełne roboty, ale próbuje pogodzić swoją pracę z macierzyństwem. Wciąż żywi nadzieję, że jej pasja i zaangażowanie znajdują odbicie w funkcjonowaniu całej firmy. W trakcie tej przygody usłyszy kilka przykrych słów prawdy na temat samej siebie oraz swoich podwładnych.

Opis (streszczenie): Słynący ze swojego ekscentryzmu Rick Forman zajmuje wysokie stanowisko w Forman Mills. Chce zapewnić swoim klientom najniższe ceny na rynku, nawet kosztem oszczędności na innych polach, takich jak odpowiednia dbałość o porządek w sklepach. Biznesmen zdecydował się na udział w programie, ponieważ w nadchodzącym roku jego firmę czeka duże wyzwanie – Forman Mills ma podwoić liczbę lokali działających pod jego marką. Rick chce się wcześniej upewnić, czy wszystko w firmie działa jak należy. Będzie zaskoczony, kiedy odkryje, że w jego przedsiębiorstwie potrzeby pracowników spycha się na dalszy plan, podczas gdy za wszelką cenę stara się spełnić wszystkie wymagania klientów.

Opis (streszczenie): Rob Powells jest współzałożycielem i prezesem Rocket Fizz Soda Pop and Candy Shops. W ciągu niecałych pięciu lat firma stała się największą tego rodzaju marką w całej Ameryce. Każdy sklep jest zaopatrzony w ponad 500 butelek napojów gazowanych, tysiące rodzajów cukierków i setki upominków. Przedsiębiorstwo szybko się rozwija, a to oznacza, że na Robie ciąży coraz większa odpowiedzialność za jego dalsze funkcjonowanie. Biznesmen chce się upewnić, że jest gotów zmierzyć się z nowymi wyzwaniami, przed którymi staje jego firma. W trakcie tej przygody Powells przekona się m.in., że w należących do niego lokalach można znaleźć przestarzały i niesprawny sprzęt.

Opis (streszczenie): Piastujący wysokie stanowisko w Empire CLS David Seelinger w dzieciństwie był prześladowany przez rówieśników. Zmagał się też z uzależnieniem i przeżył próbę samobójczą. Kiedy wreszcie pokonał swoje słabości, szybko wspiął się na sam szczyt firmowej hierarchii. David dobrze wie, że cały zespół jest tak silny jak jego najsłabsze ogniwo, dlatego pragnie dołączyć do szeregowych pracowników przedsiębiorstwa i na własne oczy przekonać się, co należy poprawić, aby zapewnić Empire CLS powodzenie na rynku. Na swojej drodze spotyka m.in. charyzmatycznego przedstawiciela obsługi, który ledwo łączy koniec z końcem.

Opis (streszczenie): W 2007 roku małżonkowie Gina i Jason Rivera wspólnie założyli Phenix Salon Suites, wyjątkową markę, której roczne wpływy wynoszą 25 milionów dolarów. Mieli wyjątkowy pomysł – za niską opłatą wynajmowali profesjonalistom w pełni wyposażone salony kosmetyczne. Gina dorastała w rodzinie fryzjerów i od zawsze interesowała się tą dziedziną. Po narodzinach swojego syna, Pheniksa, małżonkowie postanowili otworzyli swój pierwszy zakład, który nazwali na cześć potomka. Biznes się rozrasta i Gina chce sprawdzić, co działa na ich korzyść, a co szkodzi marce.

Opis (streszczenie): W jednym z należących do siebie warsztatów samochodowych Jose spotyka Jima – mechanika, którego etyka pracy pozostawia wiele do życzenia. Dla Jima priorytetem jest jak najszybsze ukończenie naprawy. Aby zaoszczędzić czas, jest gotów wykonywać swoje obowiązki niedokładnie i bez należytej uwagi. Jego zdaniem klienci firmy powinni sami wiedzieć, że w Maaco nie mogą liczyć na wysokiej jakości usługi. Na szczęście podczas wizyty na kolejnym stanowisku Jose pozna zupełnie innego pracownika, pełnego pasji, entuzjazmu i dobrych chęci. Na jego drodze znajdzie się również zatrudniony w Maaco młody ojciec, którego opowieść wywrze na Jose duże wrażenie.

Opis (streszczenie): Sieć lokali pod marką Bikinis Sports Bar and Grill opiera się na bardzo prostym planie biznesowym. Cała filozofia firmy zawiera się w czterech słowach: wódka, jedzenie, sport i seks. Doug Guller, założyciel i dyrektor wykonawczy przedsiębiorstwa, doskonale wie, czego oczekują jego klienci. Uwielbia skandale i zamieszanie, które pozwalają jego marce zaistnieć w mediach. Doug poświęcił swojej pracy ostatnich osiem lat, jednak brak czasu i ilość zajęć sprawiły, że dawno już stracił bezpośredni kontakt z klientami. Zanim rozszerzy działalność firmy, chce się upewnić, że wszystko funkcjonuje jak należy.